Contoh: Pemanfaatan Aplikasi Outsource.

Beberapa tahun yang lalu, Xerox menandatangani perjanjian outsourcing terbesar dalam sejarah: kontrak berjangka waktu 10 tahun senilai $3,2 miliar dengan EDS untuk meng-outsource pengelolaan komputasi, telekomunikasi, dan software di 19 negara.

xerox_logoPerusahaan tersebut berpindah ke outsourcing untuk memotong biaya, mempercepat pergerakan dari arsitektur mainframe ke komputasi klien/ server, dan untuk membebaskan pihak manajemen agar dapat berfokus pada masalah-masalah manajemen strategis daripada atas masalah harian.

Akan tetapi, Xerox mempertahankan pengendalian atas fungsi sistemnya, seperti perencanaan strategis dan pengembangan aplikasi baru untuk mendukung usaha perekayasaan ulangnya.

Keberhasilan Kodak dan Xerox memotivasi organisasi lainnya untuk meng-outsource sistem informasi mereka.

Contohnya, 15 dari 25 perusahaan tingkat atas dalam Fortune 500 meng-outsource beberapa atau semua sistem informasi mereka. Perusahaan­-perusahaan kini menghabiskan lebih dari $100 miliar setahun untuk meng-outsource fungsi-fungsi TI mereka.